Délais et frais de livraison

EN COMBIEN DE TEMPS SERAI-JE LIVRÉ ?

Le délai court à partir du moment ou vous recevez notre mail de validation de la commande.

Le temps de livraison :

  • Pour un colis envoyé en France métropolitaine : 48 heures (hors jours fériés et week end)
  • Pour un colis envoyé en Europe : entre 48 et 72 heures (hors jours fériés et week end)
  • Pour un colis envoyé dans le monde en dehors de l’UE : plus de 72 heures (hors jours fériés et week end).



LA LIVRAISON EST ELLE FIABLE ?

Nous travaillons actuellement en collaboration avec La Poste Colissimo (et très bientôt avec GLS, Mondial Relay,

Chronopost et FEDEX).

Nous vous envoyons un mail dès la prise en charge du colis chez Lucknow, contenant un tracking code vous permettant

de suivre le colis. Votre colis vous sera remis contre signature à l’adresse que vous nous aurez communiquée.



JE RÉSIDE À L’ÉTRANGER, DEVRAIS-JE PAYER DES TAXES D’IMPORTATION ?

Si vous résidez dans l’UE, aucune taxe d’importation ne vous sera demandée, en accord avec la zone de libre échange Européenne.

Si vous résidez en dehors de l’UE, la douane du pays dans lequel vous est envoyé le colis est susceptible de vous réclamer

des taxes d’importation, variant selon les pays.


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